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这个社会上，越是经济条件宽裕的，也就越是能够对一些事情进行理解。就像是一个外卖员说的，去到一处高档小区送外卖，人家会说“谢谢”，表现得很有礼貌和客气。

而去到另外地方送，只要晚点了，就会听到一顿的抱怨。

至于说听到“谢谢”那是不可能的，人家只会认为，你干这份工作，那一切都天经地义。

素质这个东西，人与人差距挺大的。

韩松林自然清楚这点，福满多商城购物人群的总体素质上面都挺高。

只要不是那种特别急迫的快件，晚一天两天进行派送人家也会理解。

很多的事情，就一个电话或者信息就能够解决的。

韩松林说着的时候，目光看向福达快递的负责人。

此时国内的快递行业，和韩松林记忆之中有着相当大的不同。

上一世的时候，通达系占据国内快递行业的主力。

最为重要的一点，通达系快递的老板们，还都是一个地方的。

这可就很有意思。

而在此时，福达快递才属于国内最大的民营快递公司。

作为最大的快递公司，在一定程度上面，为后来者订立着规矩。

“老板放心，在客户的服务上面，我们一直都是以客户为中心。”

韩松林：“反正，以客户为中心这点，一定得要给坚持住，即使增添了些运营成本，那也没有关系。”

“对了，现在的快递，还是送货上门吗？”

“主要看客户的需要。在送件的时候，有些客户不在家，所以我们就将快件给放在快递点。”

福达快递的快递点主要是福满多便利店。

福满多便利店的店铺一般都属于星海置业，便利店的经营交给个人来进行，如此来减轻福满多的管理成本。

也可以个人加盟来做，只不过得要自带店铺。

福满多集团主要就负责给便利店供货以及监管。