那男人面露不悦的说道：“怎么做不了？”

“这么大一个医院，连个小包都切不了？”那男人反问道。

罗凯歌对他说道：“晚上是可以做急诊手术的，但你这个属于门诊小手术，不够进大手术室。门诊的器械现在都在消毒，所以不能做。明天白天再来门诊做吧。”

那男人脖子一歪，一副领导口气：“你联系联系，赶快调一套器械来做不就完了，这么简单的事？”

罗凯歌心想你也太看得起自己了，这么大一个医院。自己又不是护理部主任，说调就调。

罗凯歌继续解释道：“这个超出我的能力范围了。你这个没什么急症，明天白天来切也可以的，晚上我们是看急诊的。”

那男人有些恼怒，音量明显变高，说话开始不客气的道：“我怎么不急？我女儿白天要上课，没时间来！我女儿全班第一名，耽误了学习你负得了责？”

他这种无理取闹的人，罗凯歌见过不少了。罗凯歌不多解释，说道：“你跟我嚷嚷没用啊，我确实没这个能力。现在没器械，真的做不了手术。”

他彻底怒了：“你叫什么！工号多少？我跟你们刘院长是哥们你知道吗？”

罗凯歌忍着不悦，给他看了胸牌。他果不其然的说道：“6678是吧。我要投诉你。”

罗凯歌的好脾气也所剩无几了，心想，要投诉赶紧去。医务处会理你才怪。

于是罗凯歌说道：“你实在要投诉我也没办法，投诉去医务处，在三楼，早上八点半开门。”

他眯着眼睛咧起嘴，一脸凶样地咆哮道：“我跟你们刘院长关系熟得很，你知不知道？”

这时罗凯歌突然灵光一闪，便继续将计就计说道：“我知道啊。你刚刚说过了，那正好，你给刘院长打个电话，这个事情他能解决。你把刘院长叫过来，或者让他调器械来，我保证立马就给你女儿做手术了。”

那男人愣了一秒，面露难色的说道：“现在怎么

好给他打电话！这么晚了！”

罗凯歌心里想，院长肯定不知道你是哪根葱。罗凯歌继续道：“我这里有内线座机，可以直接拨刘院长短号。我帮你查下他短号多少。”

他的嚣张气焰一下就塌下去了。但他仍然端着一副很不耐烦的架子，说道：“不用打电话了，这点破事，我不想麻烦他！”

他的女儿低着头，一脸惊恐，不敢看自己暴怒的父亲。

罗凯歌玩味的说道：“不给刘院长打电话就真没办法了。要不你们还是明天白天再来吧，我们门诊周末不休息的。”

他依旧怒发冲冠，但显然已心虚，罗凯歌能感觉到。他扶了扶眼镜，扫了罗凯歌两眼。

语罢，他就像被一根鱼刺卡出了喉咙一样，气红了脸，却说不出话。罗凯歌丝毫不回避他眼中的怒火，仍然这么淡淡地看着他。

僵持了几秒，他一手抓住女儿，转身说道：“走，我要投诉你们，你算个什么屁医生，对病人什么狗屁服务态度！”然后一路骂骂咧咧地冲出了病区的大门。

医生并不是神，只是医疗制度的执行者和服从者。你丝毫都不愿去理解别人，又怎么要别人理解你。

要是问罗凯歌，现在的医患关系到底有多糟，或者是又还能继续恶化到何种地步，罗凯歌不知道。罗凯歌不愿它继续恶化下去，罗凯歌希望明天就能看到转机的曙光。