闭店之后，齐凛做了五份晚餐进入大厅。

有间饭店也有自己的员工餐了。

正式员工只有齐凛和小九两人，另外还请了三位临时员工帮忙洗碗和打扫卫生。

等临时员工吃完饭离开之后，齐凛叫住小九，问他：“最近和顾客相处，有什么感受？”

“感觉大家睡眠质量挺差的，一个一个身体都不太好。”小九答。

齐凛要问的并不是这个，“第一次当服务员吧？”

小九语气轻快地说：“虽然是第一次当服务员，但并不是第一次服务别人，而且我觉得，服务顾客并不比我之前干的活儿难。”

齐凛把装满食客反馈的箱子推到他面前：“看看。”

小九从中随意地掏出一张，看一眼便笑了。

“笑什么，念。”齐凛语气变得严肃。

小九一字一顿地大声念道：“口味，五分。”

“往下念。”

小九换了一张纸：“口味，五分。”

“谁让你换纸了，就这张，往下念。”

“环境，五分。”

“……”齐凛道，“接着往下。”

“服务，零分。”

声音竟然一点也没有变小。

“很自豪？”

“没有。”这次的声音倒变小了，好像被人欺负了似的。

“我问问你，你说你有服务意识，说说服务是什么。”

“让你不受外人干扰，专心下厨。”

“？？？”

“解决顾客的后顾之忧，吃得满意吃得放心。”

这句话倒说得没错，但是——

“你做到了吗？”

“我做到了。”

语气还挺委屈。

齐凛随手捞过刚刚那张纸条，下面备注道：服务人员没有同理心。

“这是怎么回事？”

小九道：“我只是建议一个肾功能不好的顾客不要吃海参这种高蛋白食物。为了顾客着想，这不对吗？”

齐凛可以想象小九那气死人的说话方式，“……你的语气可以委婉一些。”

“好吧，我听老师的。”

“……谁是你老师？”脸皮太厚。都叛了门，还敢叫他老师？

“你不是在教我做事吗？”

“……？”齐凛气急，“我教不了你。”

“不不不，只有您能教我。”

“我真教不了你。还有，你看看自己洗的碗，全部都得重新让人重洗一遍。给你放一周假，你去藏花阁，跟着何满，好好学学‘服务意识’四个大字怎么写。”

-

开业不到一周，齐凛已经有了不少固定食客。

铁粉值接近200位。赞誉值也恢复到购买200道菜单之前的水平，至于华夏币，他几乎不太关心了。

因为他的目光放在了一个新的东西——威望值上面。

赞誉值：3792

铁粉值：198

威望值：0

根据系统所说的，999赞誉值、99铁粉值分别可兑换1点威望值，最低9点威望值可兑换一张许愿卡。

他离许愿卡只差4点威望值了。

齐凛发现，吸收铁粉、维护铁粉才是最重要的。

因为一位铁粉身上可能不止1点铁粉值。

铁粉值按照回头的次数计算，如果一位顾客光顾10次，则积累2点铁粉值。

每位顾客进来，齐凛都能从他们头上看见铁粉值的点数。

比如今天这位男士，应该就是被小九劝少吃海参那位。

已经很久没来了，他身边的女士都已经3点铁粉值了，他却只有2点。

再比如，刚刚进来那位，头上竟然是……-1？？？

-

小九走了，有间饭店暂时开启自助模式。

客人扫码自助下单，再根据系统叫号，自主去餐台取餐。

有间饭店的客人几乎都是熟客，对于高冷服务员走了这件事喜闻乐见。

虽然长得好，但一开口就影响大家对美味的心情。

尤其是总监，这几天他都拒绝来此地，直到听说高冷小哥被“辞退”了，才再度出现。

都是老顾客，对新的系统适应得很快。

只不过，也有新来的人对这种服务嗤之以鼻。

万秀杰万万没想到，朋友说的“神仙店铺”竟然是有间饭店。

“你绝对没吃过这么好吃的海参。”

“只有周五才供应，这周你必须空出时间和我去。”

“你不是一直发愁没东西写吗？这个海参绝对主角。”看了朋友的照片，万秀杰觉得卖相不错，才跟来的。

没想到，竟然来了一个老地方。

没错，万秀杰来过的。

他不仅来过，还在微博上公开发过这家店。

只不过，不是推荐，而是举报。

举报这家物价乱飞的黑店。

这几天他一直在等物价部门的反馈，顺便舌战群儒，和那些店老板找来的水军大战一百八十回合。

竟然有人说两百块一份的蛋炒饭合理？

他是美食探店博主，致力于发现一些性价比高的小店，最不能忍受这种名不副实、只会营销的黑店。

每一条评论他都有理有据地回复回去。

就在刚刚，他还在和店铺的水军battle。

“今天我们就吃海参和鱼吧，鸡蛋羹也不错，也来一份吧，可惜了星期五没蛋炒饭，这家的蛋炒饭简直一绝。”

万秀杰：“……？”

实在是过于震惊，万秀杰把打到一半的评论发出去了。

赶紧删除，才来处理朋友的事情。

万秀杰玩手机的空档，朋友已经扫码进入点餐系统，开始点菜了。

“你认真的？”

“你要相信我的眼光。”

朋友和他一样是个美食博主。