苏北辰来到秦韵办公室的时候，她正处理着一起病人投诉的事情，其实严格来说根本不管医院的医生是什么事情，这个社会上有的是优越感强的人，一个徐娘半老的女人愣是说这里的医生服务态度不好，口口声声的说曙光医院是因为她们的支持才开起来的，她们要是不支持，曙光医院分分钟倒闭。

其实这种逗比多的是，认为他们是这里的顾客，顾客就是上帝，曙光医院现在发展起来了，对他们这些老客户就不理会了，纯粹的就是卸磨杀驴的。

对于这种逗比，秦韵也感到有些无奈，其实她清楚医院的医生很不容易，整天的工作量下来也不算低，这还不算，关键是每天还要应付这种优越感很强的逗比。

“你说的问题我理解，我也懂，这件事情已经交由监督管理会去调查了，如果属实的话，我们一定会对当事医生做出应有的惩罚的。”秦韵耐心的说。

“什么属实不属实，你在质疑我的话吗？我说了那个医生不行，这还需要调查吗？你这是想包庇你们医院的医生，我不管，你要做出相应的惩罚，或者说干脆开除那个医生。”

这个略显富态的老女人显的十分的强势，看在平时在公司里也是属于女霸级别的人物。

对于这种人，苏北辰的一向做法是，有多远就滚多远，他走到办公室说：“到底怎么回事？”

“这位患者投诉医院的当班医生态度不好，爱理不理的。”秦韵站起来说。

“是哪个医生？”苏北辰问。

“内科六诊室的王医生。”

“就是那个上个月综合评估第一名那位？”苏北辰问。