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162、煮酒论英雄(1 / 5)

作品:《读档2013

“别的公司成长到今天,至少用了十年二十年的时间,这使得它有足够的耐心去化解用户的不满,而超人,满打满算不过是四个年头,所谓其兴也勃也,其亡也忽也……”

周逸人侃侃而谈,纵横捭阖,搭配着红酒,颇有点煮酒论英雄,指点江山的味道。

区如琦眼波流转,看了关煌一眼,听到周教授这么直言不讳的批评,不知道心里什么想法。

起码不会很痛快。

所谓虚怀纳谏,只是迫不得已。

没有人喜欢被人打脸。

被人奉承,才是本性。

区冬妮先忍不住开口问道:“那你觉得超人该怎么做?”

周逸人组织一下语言:“超人要想改变自己面对的这种尴尬状况,真正成就一家伟大的公司,需要从几个方面着手。”

“首先是……”

“超人要有强者胸怀,要对包括美团在内的新的入场者表示欢迎,这种欢迎,不是口头上的欢迎,面对媒体的姿态,而是从心底觉得,竞争对它自身的发展是有好处的。”

区冬妮:“欢迎竞争?”

周逸人点头:“你知道,为什么很多人怀念当年超人和滴滴、快的、优步(中国)竞争的年月吗?”

区冬妮笑了下,这还用说,“自然是因为平台的疯狂补贴带来的价格优势。”

周逸人摇摇头,一切尽在掌握的样子,“这只是一个方面,用户怀念的是,当年超人为了竞争,层出不穷的产品创新,以及在竞争时为了吸引用户,表现出的对用户的关怀。”

关煌闻言,愣了一下。

他倒是第一次听到这种观点。

对方说的,似乎有点道理。

不知道从何时起,他对用户的抱怨习以为常。

觉得大势在我,我的目光能穿透未来。

用户的些许不满又算得了什么。

没想到,离自己的出行越来越远了。

周逸人继续说道:“新的竞争者入场,或许能带来新的玩法,也会让所有参与者重新敬畏用户,这不仅对于超人很重要,对于整个市场也很重要……”