第143章 工作室正规化(2 / 2)

作品:《这不是BUG,这是游戏特性

那个时候,经常是他接济霸哥,瞒着老爸老妈借钱给霸哥。

但现在不一样了。

现在霸哥出息了,变成霸哥来接济他,借钱给他在江宁买房了。

“霸哥,谢谢……”

“行了,我们这关系谢什么谢?你以前帮我的时候,可没现在这么矫情。”

陈霸摆了摆手道:“对了,我还没问你,怎么好端端的想买房了?”

“呃……”

瞥了一眼,确定媳妇张小娟不在后,王坤这才解释道:“婆媳矛盾你懂吗?我夹在中间,两面受气啊!”

“我跟小娟商量后,决定贷款买一套房搬出去住,省得整天被唠叨。”

原来如此。

陈霸终于明白,为什么坤坤好端端的想搬出去住了。

他家里肯定出了事,说是婆媳矛盾,实际肯定不是矛盾这么简单,没准就是大吵了一架。

家家都有本难念的经!

拍了拍好兄弟的肩膀,陈霸也没说什么,毕竟像这种家事,连王坤都觉得为难,他一个外人帮谁都不太好。

“话说回来……”

王坤说完了伤心事,十分好奇地问道:“霸哥,你们工作室都这个规模了,还不升级为游戏公司吗?”

“称呼问题而已!”

陈霸解释道:“工作室注册那一天就是以公司形式注册的,本来就是游戏公司。”

之所以说工作室,只是因为规模太小,对外自称工作室比较恰当而已。

以后可能会改一下称呼。

不过这玩意改不改都那样,反正核心团队就这点人,说是一家工作室也没问题。

“主要是显得正规一些。”

王坤无语道:“我就没见过哪家工作室,游戏客服留的是一串私人电话号码。”

简直绝了!

要不是在社区看到有人发帖,他都不知道,原来《星空大帝》出现充值相关问题时,拨打的客服电话,居然是霸哥的私人手机号。

太抽象咧!

他都想不明白,霸哥究竟是哪根筋搭错了,才会把自己的私人手机号当成游戏客服电话。

关键是这么久了,居然没人发现?

“呃!也没什么人打这个电话,除了偶尔一两个充值迟迟不到账的玩家……”

陈霸很尴尬地说道:“其他玩家,寻找游戏客服的第一途径,基本都是去仙域数码。”

这也不怪他粗心大意。

之前做的是单机,没有联网服务,所以留个电子邮箱就行了,也不需要专门的客服电话。

后来《星空大帝》出了联网模式,有了内购氪金服务后,才勉强弄了一个电话客服。

只不过……

《星空大帝》的玩家,遇到游戏相关问题时,根本不会拨打那串手机号,而是跑到仙域数码找店铺客服进行反馈。

用玩家的话来说,仙域数码的客服,不就是游戏客服嘛?谁说他们不能解决游戏问题?

王坤:“……”

网店客服,冒充游戏客服?

这种事也亏霸哥干得出来,关键是玩家还都觉得很合理,没有一个人质疑这种方式是否存在问题。

“不过你倒是提醒我了。”

“用我私人的手机号当客服电话确实不太保险,回头我就换成小陆的号码。”

陈霸之前没想到这一层,但他现在想明白了。

一旦这个电话是他在使用的消息传出去,他以后就别想清静了,肯定会有无数玩家,大半夜跑来找他谈心。

过分一点,可能玩游戏玩上头了,一通电话打到他这里,狠狠地给他臭骂一顿。

肯定有这种人!

现在是因为,大家都习惯通过仙域数码的客服,反馈游戏相关问题,所以他才没有受到骚扰。

但以后就不好说了……

陈霸觉得自己反应很及时,经过王坤的提醒,已经将客服电话替换成了小陆的号码。

但他遗忘了一点。

那就是之前有人在社区曝光了这件事,他现在才想隐藏号码,已经来不及了。

滴滴滴!

陈霸的手机彻底不能用了,一天到晚响个不停,接通就是各种玩家的亲切问候。

小陆也好不到哪里去。

不消停的玩家们,干脆动用了电话短信双重轰炸,只为告诉霸哥:快点加强羽翼至尊!

“简直是疯了……”

陈霸拔掉手机卡,这才得到片刻的安宁。

疯狂的玩家不算什么。

最骚的是,有女玩家居然想通过电话来勾引他,话里话外各种暗示自己长得漂亮身材好,霸哥只要点头今晚就飞江宁……

哎哟,这谁顶得住啊?

差点就没经受住考验的陈霸,经过这次事件后,决定听从王坤的建议,招聘专门的游戏客服,专门与玩家打交道。

不然让他和小陆去接待这些玩家,怕是过两天就精神失常,住进精神病院大口吃药了。

“工作室要正规化。”

“招聘游戏客服是一方面,咱们也要组建专门的研发团队和运营团队,做出明确的区分。”

不能走混搭路线了。

随着工作室人越多,陈霸就觉得研发和运营必须得分开,各做各的。

混在一起,首先是管理混乱,其次是严重影响正常的工作效率。

以前四五个人,不做具体区分很正常,彼此之间也没什么干扰。

但现在不行,游戏运营和游戏研发是两个组成部分,人员必须按照职责分工分开管理。

他负责研发团队。

杨栋负责运营团队,一般情况下不参与新游戏研发,只对老游戏负责。特殊情况下,可以参与游戏研发项目。

“那要分开办公吗?”

“要!”

陈霸解释道:“但不用隔得太远,正常交流还是要有的,不影响彼此工作就行了。”

暂时只有这两个团队。

等以后工作室规模进一步扩大,运营团队可能会被拆分为市场推广、客户服务与技术产品等团队。

(本章完)