他没有点进大学群，反倒先点进去了“小强西厂军机处”。

他以为群里会讨论自己打架的事，结果群里居然没有一个字提及自己，反倒在讨论刚刚陈月接待的一组客户。

陈月说她完完整整、认认真真的介绍了项目，可为什么意向那么好的客户最后走了呢。

陆菲菲和吴小沫在群里解答，段小明看了半天，明白她们两个分析和讲的对策单从内容看都没有错，却没有讲到陈月这个事情的点子上。

陆菲菲的意思是肯定说辞有不对的地方，是不是没有讲透彻。

吴小沫却说是不是没有摸透客户的需求。

群里的讨论还在继续。

段小明记得自己宝典上有许多内容是针对这种情况的，他打开自己手机相册，翻阅了一下。

找到了其中一页，上面写着一个标题：“天枰话术。”

嗯，就是这一页了，我现学现卖，群里献个宝去。

他坐起来，开始快速打字。

“如果记说辞就能成为销冠的话，那么记忆力最好的就是销冠了，事实并非如此。”

“如果背一遍说辞就能成交的话，那么每天接待客户背诵说辞就行，事实也并非如此。“

他发出去两句话，然后等待群里的回馈。

陈月回：“然后呢？”

陆菲菲回：“哎呀，段公子出现了。”

吴小沫问：“那要怎么办呢？”

段小明快速打出去三句话。

“有一天，我觉得无聊，想着闲着也是闲着，于是总结出来了一个‘天枰倾斜话术’。”

“就是我们在接待客户的过程中，产品销售话术和非产品销售话术的占比要根据客户的情况来定，市面上有所谓的‘二八定律’、‘三七法则’，我这个跟他们的不一样。”

“什么叫倾斜呢，简单来说，说辞永远只占一小部分，比如我们这个户型有什么卖点、好处，优势，这些所占的比例不要太多，由这些卖点延伸出去的，特别是跟客户居住相关的，就如同闲聊，这些内容要占大头。”

段小明打到这里，觉得自己似乎没有搞透这个话术，于是又切换到手机相册里。

宝典里娟秀的笔迹写着许多内容。

“什么样的话术容易成大单？答案是小部分产品销售话术，大部分“非销话术”，这就是天枰倾斜话术。“

“几乎所有的定单，都不是通过单纯的推荐产品本身而产生的，往往是通过聊天式的销售成交的。”

“很多销售人员会想，我已经试图向顾客多推荐一些产品，可是为什么他不愿意接受？那是因为你不会聊天，所以一定要通过聊天，挖掘出顾客需求，结合产品话术促成交易。”

然后下面是很多案例展示。

这本宝典最难能可贵的地方在于，实战案例分享的很多。

可惜啊，可惜，狗哥他们几个怎么就不写一本打架宝典啊，或者是职场斗争宝典。

他返回到“小强西厂军机处”群里，还没来得及输入文字，陈陶安电话打了进来。